Faux message Belfius : comment savoir si c'est une arnaque

Mis à jour le 5 août 2026

Les arnaques visant les clients Belfius passent surtout par le faux conseiller : un appel alarmant, un ton professionnel, et une demande de confirmation dans l'application ou itsme. La règle est absolue : une banque ne vous demande jamais de valider quoi que ce soit pendant qu'elle vous a au téléphone.

Les arnaques Belfius les plus courantes

Faux conseiller anti-fraude

« Nous avons détecté une transaction suspecte, confirmez dans votre app pour la bloquer. » La confirmation valide en réalité le virement de l'escroc.

Renouvellement du lecteur de carte

Un email annonce l'expiration de votre dispositif de sécurité et renvoie vers une fausse page de connexion.

Exemple de message frauduleux

BELFIUS : tentative de paiement de 849,00 € détectée. Si vous n'êtes pas à l'origine de cette opération, bloquez-la : belfius-secure[.]net/stop

Ce que Belfius ne vous demandera jamais

  • De confirmer une opération dans l'app pendant un appel téléphonique
  • Vos codes de connexion ou les codes générés par votre lecteur de carte
  • De transférer vos fonds vers un « compte sécurisé »

Les seuls domaines officiels

  • belfius.be

J'ai reçu un faux message Belfius : que faire ?

  1. Ne cliquez sur aucun lien et ne rappelez aucun numéro du message.
  2. Vérifiez le message avec notre analyseur gratuit.
  3. Signaler le SMS — Transférez le message suspect à Safeonweb, le service du Centre pour la Cybersécurité Belgique. (suspect@safeonweb.be)
  4. Signaler l'email ou le site — Transférez l'email frauduleux à Safeonweb. Pour une arnaque commerciale, utilisez le Point de contact du SPF Économie. (suspect@safeonweb.be)
  5. Bloquer votre carte — Appelez Card Stop immédiatement — le service est joignable 24h/24 pour bloquer toute carte belge. (078 170 170)
  6. Porter plainte — Déposez plainte auprès de votre police locale. Conservez le message comme preuve. (police locale · 101)

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